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甲醛超標舉證艱，維權之難難于上青天
作者：虞思穎
瀏覽量：403
發(fā)布時間：2016-10-18 11:13:29
環(huán)?？梢哉f是現(xiàn)在家居裝修中消費者最關心的問題，而甲醛則是裝修污染中的頭號殺手。但近年來，市面上打著環(huán)保旗號賣劣質產品的企業(yè)越來越多，因甲醛超標而導致疾病的消息更是層出不窮。許多消費者都深受其害，但是維權之路卻步履艱難。
有效檢測難
消費者反映的氣味大以及提供的自測數(shù)據(jù)或者一般檢測公司的數(shù)據(jù)，都不能作為商家家具甲醛超標的有效依據(jù)。要測試家具甲醛是否超標，不是把家具門一關就可以測，而是將家具的相關建構分別送檢，因為空間內的氣體來源較多，無法判斷就是家具本身釋放的。這確實是目前檢測家具甲醛情況的普遍方法，這樣做的目的是排除其他甲醛來源的干擾。但對于普通消費者來說，一個嶄新的家具要大卸八塊，這樣的維權除了能爭口氣外便沒有了意義。
權威報告難
權威檢測機構少，檢測費用高也是家具維權不容忽視的問題。環(huán)保檢測治理機構雖然數(shù)量很多，所有機構均能檢測家居環(huán)境甲醛，但卻不能專門做地板或者家具的甲醛檢測，即使有些檢測機構可以檢測也可出具報告，但報告能否被采納也無法保證。檢測機構需要通過國家CMA認證，且具備家具檢測資質，其所出具的檢測結果才可以當做消費維權證據(jù)使用。而做一次板材取樣檢測，費用也要上千元，這對普通消費者來說，顯然負擔較重。
文本舉證難
要尋求法律幫助，是需要提供正規(guī)合同文本的，沒有合同的情況下，猶如隔山打牛，瞎子摸象。這就要求消費者選擇正規(guī)商場購買正規(guī)廠家產品，并簽署正規(guī)合同，還要保存好。往往很多消費者并不會想到這些，后期很難拿出有效的證據(jù)。這中間還伴隨著老板跑路，店家不承認是自家產品等情況。法律講究證據(jù)，沒有證據(jù)就無可奈何了。
維權之路漫漫而維權之道艱難，而最好的方法是從源頭杜絕。消費者在選購地板、家具等家居建材產品時應當更加謹慎，可以要求商家當場提供使用說明和有毒物質含量兩種報告，不要被商家的口頭承諾和表面的標識、認證所迷惑。并保存好購買合同，以備不時之需。
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