智能洗衣機迎新市場機遇需要提升用戶體驗效果

作者：匿名

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發(fā)布時間：2017-03-03 10:01:18

在這個科技的時代隨，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入，智能深入到社會生活方方面面。在智能洗衣機也因多次技術(shù)革新迎來了新的市場機遇。只是在實際使用過程中，智能洗衣機在定義和使用過程中出現(xiàn)不少歧義以及問題。

　　據(jù)相關(guān)人士了解到，智能洗衣機本身帶給消費者操作便捷、WiFi遠程操控并可及時反饋洗衣境況等實用信息，在這樣的前景下，智能洗衣機擁有了不錯的市場。雖然智能洗衣機有其特殊的優(yōu)勢，但是，在其使用上也有一些其他的問題，

　　隨著人們渴求方便性的欲求不斷的增加，智能洗衣機產(chǎn)品的普及率在不斷的增大。在天貓、京東和蘇寧等大型的電商平臺上也看到很多智能洗衣機產(chǎn)品的品牌商，大致都是西門子、海爾、三洋、海信及卡薩帝、小天鵝、美的等一些大的智能洗衣機產(chǎn)品均有不錯的銷量。

　　智能洗衣機產(chǎn)品已日漸完善，但在使用過程中存在的一些問題，有些智能功能沒有太多的使用必要，造成浪費，比如洗衣機可與手機通過wifi連接，這些功能就是浪費多余。因為沒有必要，總不能在你把衣服放進去，然后再去拿手機操作吧!你本身就在洗衣機旁邊啊，用手機只會增加無為的流程。

　　據(jù)相關(guān)人士了解到，智能洗衣機大致就是指的具有WiFi功能或自動投放(洗衣液/柔順劑)功能的產(chǎn)品，并且這一定義得到了絕大多數(shù)洗衣機生產(chǎn)商的認同。

　　面對市場中銷售的智能洗衣機需要哪些改進的問題，據(jù)了解消費者更多的是希望在投放衣物上簡化操作流程，假如智能洗衣機具備一些物聯(lián)網(wǎng)的概念，洗衣機廠商能充分利用衣服上的條形碼，自動識別衣物，簡化了選擇分類的流程，這樣將是智能洗衣機使用體驗效果向前跨了一大步!

　　據(jù)了解，針對目前智能洗衣機在實際使用中出現(xiàn)的諸多問題，中怡康白色家電事業(yè)部高級研究員宋敬學表示，首先，智能洗衣機的功能認知度從市場來看還比較低，雖然市場滲透率以達13%，但消費者接受程度仍有待提高。其次，在智能洗衣方式上仍有不足，但畢竟使用洗衣機的洗衣流程無法擺脫人工衣物放取的操作步驟，這就降低了多項智能功能的重要性。

　　假如不能從技術(shù)上進一步提升高智能表現(xiàn)方式，品牌商強推智能產(chǎn)品或存一定難度。擁有智能功能，特別是自動投放功能目前在洗衣機的使用上還處于溢價手段的一種，相對于普通洗衣機幾百元的溢價，也是智能功能推廣的阻力。

　　從長遠角度分析，單獨洗衣預約功能或被WiFi功能取代，從價格上分析，自動投放功能將會逐漸降低自身的溢價能力，以求占領(lǐng)更多市場份額。隨著科技進步，智能方式也會日益完善，未來具備智能識別衣料、智能烘干甚至智能疊放等功能不再是夢想，這些功能也會逐漸在洗衣機上實現(xiàn)。智能洗衣機的最終的目表發(fā)展方向一定是以人為本，最終更多的去服務消費者，為其帶來方便